На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я)
3 слушателя
Читает: Геннадий Смирнов, Павел Константиновский
психология общениямежличностные коммуникациипубличные выступленияэффективное общениепсихология в бизнесепсихологическое воздействиеделовые переговорыискусство общения
Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»! Отвечать на провокационные вопросы – искусство! Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я)
0:000:00
